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Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Stand: Oktober 2026.

01

Rücktrittsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

02

Ausübung des Rücktritts

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung, etwa per E-Mail an hello@vltura.com.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Erklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.

03

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Das Rücktrittsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig, wenn drei Voraussetzungen erfüllt sind:

Erstens muss ausdrücklich zugestimmt worden sein, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird.

Zweitens muss zur Kenntnis genommen worden sein, dass dadurch das Rücktrittsrecht verloren geht.

Drittens muss eine Bestätigung dieser Zustimmung übermittelt worden sein.

Im Bestellvorgang wird diese Zustimmung ausdrücklich eingeholt. Wird sie nicht erteilt, beginnt die Bereitstellung erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist.

04

Folgen des Rücktritts

Im Fall eines wirksamen Rücktritts werden alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückgezahlt.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Dafür werden keine Entgelte verrechnet.

05

Muster-Rücktrittsformular

An: Timm Kammerer, Raiffeisenstraße 4/Stg. 3/12, 2521 Trumau, Österreich, hello@vltura.com

Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück:

Bestellt am / erhalten am:

Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers:

Anschrift:

Datum und, bei Mitteilung auf Papier, Unterschrift: